Resumo
Os gerentes são usuários do portal que você atribui a um grupo.
Os tipos de usuário estão disponíveis para todos os clientes.
Consulte Tipos de usuário e permissões: visão geral para obter um resumo de todos os tipos de usuário.
Este artigo descreve as permissões para o tipo de usuário: gerente.
Gerentes: visão geral do tipo de usuário
Observação: o termo gerente na LearnUpon se aplica a um usuário que gerencia um grupo dentro do portal. Esses usuários têm permissões específicas associadas ao grupo que gerenciam. O usuário "gerente" não está inerentemente vinculado às funções de gerenciamento na organização.
O tipo de usuário do gerente da LearnUpon fornece acesso a recursos para dar suporte a um grupo de alunos.
Os grupos representam um conjunto de usuários relacionados em sua organização, como uma equipe ou um departamento. Os grupos na LearnUpon permitem que você gerencie o treinamento para um grande número de alunos de forma eficaz.
As permissões de gerente se aplicam apenas aos alunos que fazem parte dos grupos desse gerente. As permissões não se aplicam fora do grupo. Os gerentes não podem procurar outros grupos nem visualizar dados de alunos individuais.
Os administradores devem atribuir um gerente a pelo menos um grupo para que as permissões do gerente funcionem.
Os administradores devem definir ou editar o tipo de usuário de uma conta para gerenciar manualmente ou por meio da API. Não é possível criar ou editar tipos de usuário por meio da importação em lote de usuários com um arquivo CSV.
Consulte:
Gerentes: definir permissões para gerenciar grupos
Permissões padrão de gerente
Por padrão, os gerentes podem acessar vários recursos disponíveis no perfil de usuário dos alunos, também conhecido como sua página de Informações. No perfil do usuário, os gerentes podem:
- alterar o nome ou o endereço de e-mail de um aluno
- desativar ou ativar o login de acesso de um aluno
- definir ou redefinir a senha de um aluno
- definir ou redefinir a data de vencimento da conta do aluno
- adicionar ou atualizar quaisquer campos de dados personalizados editáveis do usuário
Gerenciar perfis de alunos
Consulte:
Usuários: definir e redefinir senhas
Desativar uma conta de usuário ou excluir uma conta
Criar ou convidar alunos como parte de um grupo
Consulte:
Adicionar usuários ao seu portal
Visualizar alunos em um grupo
Consulte:
Executar relatórios sobre o progresso dos membros do grupo em seus respetivos cursos
Consulte:
Gerar o primeiro relatório na LearnUpon
Configurar filtros de relatório
Permissões opcionais do gerente
Observação: Você pode adicionar permissões de instrutor a uma função de gerente. O tipo de usuário permanece como Gerente, mas com permissões adicionais.
Consulte:
Gerentes: definir permissões para gerenciar grupos
Mover os alunos entre grupos
O usuário deve ser atribuído como gerente a ambos os grupos para acessar essa opção.
Consulte:
Gerentes: definir permissões para gerenciar grupos
Inscrever e cancelar a inscrição dos membros do grupo nos cursos e nos planos de aprendizado
As permissões do gerente lhe permitem inscrever, cancelar a inscrição, aprovar ou recusar cursos para alunos em seus grupos, mesmo que esses cursos não façam parte de uma inscrição de grupo.
Por exemplo: um aluno solicita a inscrição em um curso opcional do catálogo interno, o que requer aprovação. O gerente do grupo pode resolver esse pedido de aprovação.
Consulte:
Inscrições: remover alunos individuais e atualizar seu status nos cursos
Inscrever alunos individuais em um curso
Aprovar ou recusar solicitações de inscrição para os alunos em seus grupos
Consulte:
Inscrições: gerenciar solicitações de inscrição dos alunos
Marcar manualmente a inscrição de um aluno como concluída
Essa opção estará disponível se você ativar a permissão do gerente para definir como concluída.
Consulte:
Inscrições: definir o curso de um aluno como concluído
Redefinir tentativas de exame dos alunos
Consulte:
Exames: redefinir as tentativas de exame de um aluno
Excluir alunos do grupo do gerente
Consulte:
Desativar uma conta de usuário ou excluir uma conta
Gerentes em subportais: inscrição de alunos em cursos licenciados
Os gerentes de subportal podem:
- inscrever livremente usuários individuais e grupos em cursos não licenciados, ou seja, cursos criados no subportal, e gerenciar essas inscrições de acordo com suas permissões.
- inscrever alunos em cursos licenciados, se as configurações de licença do curso permitirem. Quando você cria uma licença, a opção O gerente pode inscrever alunos? é aplicada a uma licença de um curso.
As permissões de licença não alteram outras permissões do gerente do subportal ou qualquer permissão em todo o portal.
Consulte:
Gerentes: definir permissões para gerenciar grupos
Subportais: licenciar um curso
Observação: os gerentes recém-atribuídos poderão experimentar atrasos temporários na primeira vez em que executarem um relatório de status do curso. Se os atrasos persistirem, entre em contato com a equipe de suporte.
Consulte: