Resumo
Configurações e etapas necessárias para conectar a Degreed ao seu portal, para que os alunos possam fazer login facilmente e acessar os cursos pela Degreed ou pela LearnUpon.
A integração com a Degreed é um recurso do Enterprise.
Consulte Parceria entre LearnUpon e Degreed para obter uma visão geral.
Fale com o seu Gerente de Sucesso do Cliente sobre a mudança para um plano Enterprise e a integração com a Degreed.
Configuração e teste
Antes de configurar integrações em seu portal, analise todas as opções disponíveis com o Gerente de Sucesso do Cliente da LearnUpon e o Consultor de Implementação Técnica (CIT) da Degreed para descobrir qual opção atende melhor às necessidades da sua organização.
O processo de implementação conjunta inclui um plano de teste detalhado para verificar se as integrações estão funcionando corretamente.
Durante a configuração, você deve adicionar uma conta de administrador para o CIT da Degreed para lhe fornecer o acesso necessário.
O CIT da Degreed ajuda a configurar o SSO do SAML, as chaves da API da LearnUpon, o destino dos webhooks em seu portal e aconselha sobre a configuração de arquivos simples para uploads de usuários.
Você pode excluir essa conta em uma data acordada após o lançamento bem-sucedido da integração entre LearnUpon e a Degreed.
Recursos necessários da LearnUpon
Para integrar com a Degreed, seu Consultor de Implementação ou Gerente de Sucesso do Cliente verificará se você tem os recursos do portal necessários para fazer essa integração. Se ainda não os utilizou, eles o ajudarão a configurar.
Os recursos necessários incluem:
- dados personalizados do curso — consulte Dados personalizados do curso: configurar campos personalizados sobre cursos
- acesso à API e criação de uma chave de API — consulte Uso da API da LearnUpon
- webhooks — consulte Configurar webhooks da LearnUpon
- SSO do SAML — consulte Configurar o SSO do SAML para o seu portal
- catálogo interno — consulte Adicionar cursos e planos de aprendizado ao catálogo
- uso de white-label, se necessário — consulte Personalize seu portal com um URL próprio
Uso do SSO da LearnUpon com a Degreed: dicas de configuração
Quando o SSO está ativo no portal da LearnUpon, toda tentativa de login é redirecionada pelo SSO da Degreed.
Para acessar o portal da LearnUpon diretamente, use
portalname.learnupon.com/users/sign_in?no_sso=true
Quando o SSO estiver ativo, certifique-se de desativar a configuração A senha deve ser alterada na LearnUpon antes de adicionar alunos. O objetivo é permitir que os alunos façam login com seu e-mail e senha da Degreed, em vez de forçá-los a alterar sua senha da Degreed para acessar a LearnUpon.
Consulte Upload de usuários por arquivo CSV em lote para obter informações gerais.
Opções de configuração do portal da LearnUpon
Algumas organizações podem fornecer treinamento diretamente pelo seu portal da LearnUpon em vez de acessar pela Degreed. Os cenários típicos incluem:
- organizações que treinam prestadores de serviços e equipes temporárias
- organizações que contratam instrutores externos para conduzir cursos da LearnUpon
Para esses casos, a LearnUpon recomenda uma das duas opções a serem discutidas com seu Consultor de Implementação ou Gerente de Sucesso do Cliente.
Configurar um subportal para acesso direto na LearnUpon
Um subportal dedicado pode fornecer treinamento e acesso a cursos sem precisar de acesso à Degreed. O portal pode incluir SSO para possibilitar que os alunos façam login facilmente com suas credenciais da organização existentes.
Como administrador, você pode usar o upload de usuário em lote ou a API para criar usuários no subportal.
Consulte: Criar e gerenciar subportais.
Criar um grupo no portal existente
Com um grupo, você pode usar o SQSSO para permitir que os alunos façam login com as credenciais existentes.
Como administrador, você pode usar o upload em lote ou a API para criar usuários.
Consulte: Configurar o SQSSO em seu portal
Observação: essa opção não pode usar SAML para gerenciar um login integrado para os alunos. A LearnUpon suporta apenas uma instância SAML por portal, e o login da Degreed usa essa instância.
Opções da Degreed em relação à LearnUpon como provedor
Ao configurar a integração entre a Degreed e a LU, as organizações podem escolher se elas hospedarão a LearnUpon como um provedor interno ou como um provedor separado.
A principal distinção é que hospedar a LearnUpon internamente faz com que o catálogo de cursos da LearnUpon apareça dentro do catálogo da Degreed.
Quando a LearnUpon é um provedor interno:
- você pode restringir o conteúdo da LearnUpon a grupos específicos usando a Degreed: de forma efetiva, ocultar cursos do acesso geral
- você não pode gerar relatórios sobre a LearnUpon como um provedor: a LearnUpon aparece como interno em relatórios da Degreed
Quando a LearnUpon é um provedor externo para a Degreed:
- você pode gerar relatórios sobre o conteúdo da LearnUpon separadamente do conteúdo interno
- todos os cursos LearnUpon são visíveis na Degreed: você não pode restringi-los usando a funcionalidade de grupos da Degreed
- você pode restringir o acesso ao conteúdo por meio da funcionalidade de grupos da LearnUpon. Os alunos da Degreed podem visualizar os cursos, mas não podem se inscrever neles.
Esse acesso parcial pode frustrar os alunos: considere as necessidades da sua organização e fale com seu Gerente de Sucesso do Cliente e com o CIT da Degreed para obter orientações.
Consulte: