Centro de ILT: visão geral e recursos – Central de ajuda

Resumo

a LearnUpon está desenvolvendo a próxima geração de recursos de treinamento conduzido por instrutor (ILT).

Os recursos do Centro de ILT estão disponíveis para todos os clientes.
As integrações de webinar e participação necessária em sessão estão disponíveis dependendo do seu plano da LearnUpon.

Seu Gerente de Sucesso do Cliente (GSC) ou a equipe de suporte adiciona o recurso ao seu portal.

Criar módulos de ILT para realizar sessões

Os ILTs no Centro realizam suas sessões individuais presenciais e online.

No Centro de ILT, você cria o treinamento uma vez e depois o modifica conforme necessário. Você pode:

adicionar sessões conforme necessário, antes ou depois de publicar o curso
adicionar vários proprietários de treinamento, bem como instrutores
definir se o módulo é necessário ou não para concluir o curso
gerenciar a participação, com uma opção para carregar uma lista de um provedor, como o Google Meet
adicionar uma lista de espera
adicionar alunos às sessões:
- automaticamente com base no primeiro espaço disponível
- manualmente por meio do autorregistro
configurar notificações automatizadas para o proprietário do curso, instrutores e alunos

Uma vez publicado, você pode compartilhar o módulo em outros cursos.

Você pode alterar esses detalhes e configurações conforme necessário, sem publicar novamente os cursos que usam o ILT.

Consulte Centro de ILT: criar e editar um módulo de ILT e Centro de ILT: visão geral das notificações.

A captura de tela a seguir mostra um exemplo de ILT e seus detalhes.

Publicar o curso

Depois de criar o ILT para realizar sessões, adicione-o a um ou mais cursos e publique-os. Você pode adicionar até 5 ILTs a um curso de uma vez, com ou sem sessões disponíveis.

O ILT atua como um espaço reservado para as próximas sessões. Adicione as sessões necessárias agora ou mais tarde, com base no interesse, na demanda e na disponibilidade.

Consulte Centro de ILT: adicionar um módulo de ILT a um curso e Publicar um curso.

Adicionar sessões a um módulo: quantas vezes precisar

Depois de criar um ILT, você pode manter seu treinamento com sessões novas e atualizadas, sem alterar seus cursos publicados. Adicionar mais sessões com:

detalhes presenciais, de integração de webinars ou de webinars externos
novas datas e horas
instrutores diferentes: sessões alternadas ou vários instrutores em uma sessão
números de registro diferentes, isto é, número de assentos disponíveis

Todos os clientes têm acesso a ILTs presenciais. Clientes que usam integrações de webinar podem escolher entre ILTs presenciais e online primeiro, para determinar quais campos aparecem na página Agendar sessão.

Consulte Centro de ILT: criar e editar sessões.

O Centro de ILT suporta somente integrações com Zoom e MS Teams. Você precisa configurar essas integrações separadamente. Consulte Conectar ao Zoom e Conectar ao Microsoft Teams.

Para o Google Meet e outras opções de software de reunião: você pode adicionar o URL da sua sessão e a LearnUpon o incluirá nas notificações da sessão.

Registrar usuários automaticamente, manualmente ou permitir autorregistro

Depois que os usuários estiverem inscritos em um curso, você os registrará em sessões específicas. O registro automático coloca os alunos na primeira sessão disponível, adicionando alunos em ordem de data de inscrição. Você também pode

escolher registro manual por um administrador ou pelo proprietário do treinamento
dar aos alunos a opção de se registrar por conta própria

Você pode oferecer as duas opções manuais ao mesmo tempo. Você não pode oferecer o registro automático e manual ao mesmo tempo.

Consulte Centro de ILT: registrar alunos nas sessões e Centro de ILT: cancelar registros da sessão.

Registrar os alunos diretamente nas sessões e inscrevê-los em um curso ao mesmo tempo

Para cursos focados em treinamento conduzido por instrutor, você pode registrar os alunos diretamente em uma sessão específica. Os ILTs devem fazer parte dos cursos publicados: quando você registra alunos, a LearnUpon solicita que você escolha um curso para inscrevê-los.

Essa opção acelera os registros de ILT e as inscrições para cursos relacionados.

Consulte Centro de ILT: registrar os alunos diretamente nas sessões e em sessões anteriores.

A captura de tela a seguir mostra a caixa de diálogo em que você seleciona o curso para inscrever os alunos, à medida que os registra.

registrar

Registrar os alunos nas sessões anteriores para manter a precisão dos históricos de alunos

Para ILTs com registro manual de alunos, o registro direto na sessão também permite que você registre os alunos em sessões anteriores. Isso resolve situações em que os alunos participaram de uma sessão, mas não foram registrados corretamente naquele momento.

Dica: nas sessões anteriores, você pode exceder o número máximo de alunos listados para a sessão.

Usar lista de espera para adicionar participantes após cancelamentos

Uma lista de espera pode ajudá-lo a planejar sessões futuras, gerenciar cancelamentos e impedir que sessões de ILT totalmente reservadas bloqueiem as inscrições no curso.

Para cursos com muitos participantes, use a lista de espera para descobrir quantos participantes estão aguardando um cancelamento.

Você pode adicionar participantes às sessões de forma automática ou manual, se houver cancelamentos.

Se você não usar uma lista de espera, depois que os números de um curso forem atendidos, não será possível adicionar mais usuários a uma sessão. Os alunos inscritos em um curso que inclui um ILT totalmente reservado devem aguardar até que alguém com permissões crie novas sessões.

Consulte Centro de ILT: uso de lista de espera para sessões futuras.

Adicionar lista de espera para determinar o interesse

Use a lista de espera como uma forma de avaliar o interesse nos cursos, antes de colocar as sessões na programação. Quando administradores ou gerentes adicionam alunos a um curso, você pode ver quantos alunos precisam de sessões.

Se um curso tiver muitos alunos aguardando sessões, você pode agendar mais sessões para reagir à demanda.

Gerenciar participação na sessão

Defina os requisitos para a participação na sessão, incluindo:

Não obrigatório: não participar não afeta o resultado do curso. Adequado para sessões opcionais
Obrigatório: não participar afeta o resultado do curso para os alunos. Com essa configuração, você tem 2 opções:
- os alunos podem participar de outra sessão
- os alunos não concluem o treinamento

Você configura esses requisitos antes de uma sessão. Não é possível alterar os detalhes da sessão após o encerramento dela. Por exemplo: Você não pode tornar uma sessão obrigatória depois que ela é realizada.

Você pode acessar os registros de participação para marcar a participação após o início da sessão.

Centro de ILT: registrar a participação nas sessões

Centro de ILT: fazer upload e baixar registros de participação na sessão

Usar a API para gerenciar os módulos do Centro de ILT

O parâmetro do módulo da API está sendo alterado para acomodar os módulos do Centro de ILT. Consulte Centro de ILT: alterações no ID do módulo de parâmetro da API.

Essas alterações na API se aplicam apenas aos módulos do Centro de ILT: os módulos de ILT legados e outros tipos de módulo não estão sendo alterados.

Consulte:

Artigos nessa seção