Resumo
Faça download de todas as suas configurações e informações de usuário, também conhecidos como metadados, incluindo dados personalizados do usuário, em formato CSV (Valor separado por vírgula). Este download contém a maioria dos dados disponíveis no perfil de um usuário.
Esse recurso está disponível para todos os clientes.
Observação: este CSV disponível para download é diferente do CSV disponível para download sobre usuários, disponível em Usuários > Upload em lote. Os dois CSVs não são intercambiáveis.
Eles contêm dados diferentes, e o CSV de upload em lote foi projetado para facilitar o upload em lote. Consulte Upload de usuário em lote: visão geral e opções explicadas para obter informações gerais sobre o recurso de upload em lote.
Permissões de acesso para exportar dados do usuário
Os administradores podem exportar todos os usuários e todos os seus dados em um portal sem restrições.
Gerentes podem exportar dados de todos os usuários que eles gerenciam em grupos.
Regra geral: se o gerente puder visualizar o perfil do usuário, isso significa que ele tem permissões para baixar os dados desse usuário.
Se os usuários pertencerem a grupos adicionais fora da função do gerente, os dados relacionados a esses grupos não serão incluídos no download do gerente.
Os dados exportados por gerentes listam a data em que os usuários foram criados ou convidados, mas não incluem quem os criou ou convidou.
Exportar dados do usuário
- Na navegação principal, vá para Usuários.
- No menu Ações, selecione Exportar para Excel.
- Na caixa de diálogo exibida, selecione o link para baixar o arquivo.
A captura de tela a seguir mostra a opção para administradores, em Ações.
Consulte:
- Adicionar usuários ao seu portal
- Upload de usuários por arquivo CSV em lote
- Dados personalizados do usuário: configurar campos personalizados
- Regras dinâmicas: usar dados personalizados do usuário ou domínio de e-mail para atribuir usuários a grupos