Resumo
Escolha como os alunos se registram em seu portal. Para permitir o autorregistro de alunos, configure uma lista de confiança, ou lista de permissões, de domínios de e-mail. Permita que os alunos excluam permanentemente seus dados para atender aos requisitos de privacidade de dados.
As configurações gerais dos usuários estão disponíveis para todos os clientes. A equipe de suporte ativa uma lista de confiança (lista de permissões) mediante solicitação.
Permitir que os usuários se registrem
O autorregistro é diferente de um administrador que cria contas ou convida usuários por e-mail. A LearnUpon fornece opções para dar suporte a registros genuínos e minimizar spam.
Se você ativar o autorregistro, também poderá exigir que os usuários
- confirmem seu registro por e-mail (recomendado): A LearnUpon envia por e-mail um link que eles precisam selecionar para acessar a conta
- preencham um perfil com pelo menos um nome e sobrenome
- usem domínios de e-mail que você considera seguros aplicando uma lista de segurança, também chamada de lista de permissões
Opcionalmente: você pode permitir que os alunos adicionem uma imagem de si mesmos, para aparecer no lugar de suas iniciais em seu perfil.
Dica: para rastrear os alunos que se registram, use o relatório diário criado pelos usuários, disponível em Configurações > E-mail. Este relatório lista as contas de alunos criados manualmente por você e de alunos que se registraram, a cada 24 horas.
O relatório de usuários criados não lista as contas criados por meio do upload de usuários em lote.
Consulte: Relatórios automatizados de criação de usuários e de conclusão do curso.
Gerenciar possíveis contas duplicadas
Por padrão, quando você cria uma conta de usuário em um portal, não pode criar outra conta em um portal relacionado, como um subportal ou portal principal, com o mesmo identificador exclusivo: endereço de e-mail ou nome de usuário.
Se alguém criar uma segunda conta com os mesmos identificadores, o comportamento padrão da LearnUpon é pedir ao administrador para que o segundo portal convide o usuário a ingressar nele.
Se você ativar Permitir criação de usuário se o usuário já existir?, a LearnUpon não exigirá mais um convite, mas permitirá duas ou mais contas em portais relacionados, usando o mesmo identificador exclusivo.
Essa opção permite que os usuários criem suas próprias contas com mais facilidade, mesmo que já tenham uma conta em um portal relacionado.
Observação: a senha existente do usuário é compartilhada em qualquer um de seus portais onde ele tenha uma conta. Os usuários só podem se registrar com sua senha original. Quando o alternador de portal estiver disponível, o usuário poderá se mover entre esses portais.
Consulte: Subportais: adicionar usuários a mais de um portal para obter conselhos sobre a configuração de usuários em um domínio.
Configurações gerais: instruções
- Na navegação principal, vá para Configurações > Usuários > Configurações gerais.
- Em Configurações da conta de usuário, ative as opções necessárias para sua organização:
- Permitir que os usuários se registrem: fornece uma opção “Não tem uma conta? Inscreva-se agora” na página de login
- Permitir criação de usuário se o usuário já existir: permite que um usuário tenha contas em mais de dois portais relacionados
- Permitir imagens de perfil: permite que os usuários personalizem sua conta com uma foto
- O preenchimento do perfil no login/acesso é obrigatória: esta opção requer que os usuários preencham seu perfil no primeiro login, incluindo um nome, sobrenome e quaisquer campos de dados personalizados obrigatórios no portal
- Se você ativar Permitir que os usuários se registrem, outra opção será exibida.
- Exigir confirmação da conta: esta etapa de confirmação por e-mail minimiza o tráfego de spam. A LearnUpon recomenda que você mantenha o requisito de confirmação.
- Clique em Salvar para concluir.
Ativar uma lista de confiança
Para o autorregistro de usuários, você pode limitar o registro a endereços de domínios de e-mail selecionados para minimizar o spam. Esta lista se aplica somente a usuários que se registram por conta própria. Isso não afeta os usuários criados ou convidados pelos administradores do portal.
A LearnUpon ativa o recurso de lista de permissões mediante solicitação: entre em contato com a equipe de suporte para solicitá-lo.
Quando ativado, um campo de texto livre com a instrução Criar uma lista de permissões de domínios de e-mail é exibido na página. O campo tem um limite máximo de 255 caracteres, incluindo pontuação.
- Insira uma lista de domínios de e-mail separados por vírgula para seu portal: Insira somente o domínio e o sufixo, sem o símbolo @.
- Clique em Salvar para concluir.
A captura de tela a seguir mostra uma lista de confiança com exemplos de entradas.
Solicitar exclusão permanente da conta
Permita que os usuários excluam suas próprias contas permanentemente, para atender aos requisitos de privacidade de dados, como o direito de exclusão do GDPR. Consulte Privacidade do usuário: solicitar exclusão permanente da conta.
Consulte: