Resumo
Teste o conteúdo do portal para encontrar links, imagens ou outras mídias que usam links HTTP (não HTTPS).
Observação: se o seu portal usa HTTPS nos seus URLs - há um ícone de cadeado na barra de endereço - não é necessário testar os portais. Eles já estão protegidos com SSL. Este teste se aplica somente aos clientes que ainda não habilitaram o SSL.
Em fevereiro de 2021, a LearnUpon está mudando para o padrão SSL (Secure Sockets Layer) em todos os portais.
A alteração visível para os usuários é a sintaxe HTTPS, e o ícone de cadeado, no URL.
Seus cursos podem ter conteúdo vinculado que usa fontes não seguras (outros sites que ainda usam HTTP). Para evitar qualquer interrupção em seus cursos ou alunos, a LearnUpon recomenda que você teste o conteúdo do portal para localizar e substituir qualquer fonte não segura.
Para executar este teste, você deve ativar temporariamente o SSL em seu portal usando a ferramenta fornecida e, em seguida, visualizar seus cursos, usando as ferramentas de desenvolvedor do navegador, para verificar os links de imagens e conteúdo.
Pré-requisitos para testar o portal
- o portal não deve ter o SSL ativado
- você precisa de um tipo de usuário administrador, gerente ou instrutor no portal, para poder acessar as configurações e verificar o conteúdo do curso
Se você não tiver certeza se seu portal usa SSL:
Na navegação principal, acesse Configurações > Meu portal > Configurações gerais > Ativar HTTPS/SSL neste portal.
Certifique-se de que essa configuração esteja desativada (esmaecida).
A captura de tela a seguir mostra a opção na página Configurações gerais.
Observação: se a opção Ativar acesso HTTPS/SSL neste portal já estiver ativada e aparecer em verde, não altere esta configuração. Neste caso, você não precisa testar seu portal: ele já está seguro com SSL.
Ativar SSL temporariamente para teste
A LearnUpon fornece uma ferramenta de teste na forma de um sufixo de URL, para verificar se há fontes não seguras em seu portal. Você o adiciona temporariamente, em vez de alterar as configurações do portal.
No seu Painel com URL semelhante a
http://myportal.learnupon.com/dashboard
adicione o seguinte trecho no final do URL:
?testssl=1
Resultado final:
http://myportal.learnupon.com/dashboard?testssl=1
Pressione Enter.
O navegador redireciona você para uma versão HTTPS do seu portal. O ícone de cadeado na barra de endereços mostra que você está em uma versão segura.
Verificar o conteúdo do curso
Revise seus cursos, incluindo os módulos SCORM/Tin Can, para detectar qualquer conteúdo que carregue seus recursos (imagens, vídeos) a partir do HTTP e, portanto, não esteja exibindo o conteúdo corretamente. Use as ferramentas do desenvolvedor do navegador para visualizar o Console e ver se algum item apresenta sinais de aviso. Você deve procurar:
- na tela: ícones de imagem corrompidos - esses ícones indicam que seu navegador não consegue mais encontrar a imagem
- nas ferramentas do desenvolvedor: avisos sobre conteúdo misto e fontes não seguras
- No painel, vá para Cursos > nome do seu curso.
- No menu Ação, selecione Visualizar curso.
- Revise os módulos que contêm conteúdo vinculado: links reais, módulos SCORM ou Tin Can, vídeos ou conteúdo de áudio.
Observação: como essa ferramenta de teste foi projetada para um tipo de usuário específico, algumas partes do aplicativo ao lado dos módulos Cursos e SCORM/Tin Can podem não funcionar como esperado.
Acessar as ferramentas do desenvolvedor em seu navegador
Os navegadores atuais incluem ferramentas do desenvolvedor para exibir o código do site para detectar erros. Procure no menu principal opções como Ferramentas, Desenvolvedor da Web ou Ferramentas do Desenvolvedor.
Opcionalmente: clique com o botão direito do mouse > Inspecionar ou Inspecionar Elemento para abrir as ferramentas do desenvolvedor.
Verifique os arquivos de ajuda do navegador se não conseguir encontrar as opções.
Desativar a ferramenta de teste SSL
Para retornar o portal ao protocolo HTTP, faça logout e login novamente.
Para usar o teste novamente, repita as etapas de adição do sufixo ao URL.
As capturas de tela a seguir mostram exemplos de diferentes navegadores com uma amostra de fonte de imagem insegura e mostram como eles lidam com a imagem.
Exemplo do Chrome
Na captura de tela a seguir, o servidor que fornece a imagem tinha 2 versões, uma com HTTP e outra com URLs HTTPS. O navegador mostra a imagem. Gera uma mensagem de alerta. A mensagem é exibida, em parte:
Conteúdo misto: a página em [origem da página] foi carregada por HTTPS, mas solicitou um elemento [nome do elemento] não seguro. Esta solicitação foi atualizada automaticamente para HTTPS.
No exemplo do Chrome a seguir, com um módulo de texto e imagem, não há uma versão segura da imagem disponível, de modo que o navegador mostra o ícone de imagem corrompida, com uma mensagem de erro semelhante.
Exemplo do Firefox
O Firefox exibe uma imagem insegura. O ícone de conexão insegura é exibido na barra de endereços
No console do desenvolvedor, o conteúdo inclui um aviso de que conteúdo misto está presente na página.
Exemplo do Safari
O Safari exibe uma imagem insegura. O ícone de cadeado desaparece da barra de endereços.
O console do desenvolvedor fornece um aviso de que há conteúdo misto na página.
Consulte: