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Tornar seu portal rótulo branco com um URL personalizado

Jim
  • Atualizado

Resumo

Configure um URL personalizado, chamado de white-label, para o seu conteúdo de treinamento.

Esse recurso está disponível dependendo do seu plano da LearnUpon.

O processo de personalização (white-label) não remove seu domínio da LearnUpon. Ele oferece uma maneira alternativa de acessar o portal com a sua marca, para que seus alunos tenham uma experiência de marca consistente. 

Quando o processo de personalização estiver concluído, você poderá acessar seu portal a partir do URL yoursubdomain.learnupon.com ou de seu URL white-label.

A configuração de um URL white-label gera automaticamente um certificado SSL (Secure Socket Layer) para garantir que todas as informações sejam enviadas por HTTPS, em vez de HTTP. A etapa do certificado leva 72 horas e você não pode alterar o URL white-label solicitado durante esse tempo.

A maioria dos hosts de domínio não permite que você altere o CNAME (nome canônico) de um domínio raiz. Portanto, você precisa configurar um subdomínio como www.yourdomain.com ou training.yourdomain.com para seu URL de white-label. Você pode direcionar esse subdomínio para o CNAME.

Configurar um e-mail de notificação com seu domínio

Opcionalmente: você pode configurar um endereço de e-mail para notificações, com um domínio correspondente. Seus alunos verão o portal de aprendizado da marca, completo, com notificações vindas do seu domínio, em vez de notifications@learnupon.com.

Consulte Enviar e-mail de seu próprio domínio.

Configurar um URL white-label com SSL automatizado

 

  1. Navegue até Configurações > Meu Portal > White-labelling.
  2. Insira o URL da marca em URL white-label, por exemplo, elearning.mydomain.com, sem https://, e selecione Salvar.
  3. Na caixa de diálogo de confirmação exibida, selecione Sim para continuar.
    A captura de tela a seguir mostra um exemplo da caixa de diálogo, descrevendo o processo de validação e certificação do seu domínio.
    sample_whitelabel_confirmation.png
  1. Copie o Registro CNAME exibido em um local seguro.
  2. Faça login no seu provedor de host de domínio. Insira o Registro CNAME conforme necessário e indique seu URL white-label.

A LearnUpon agora verifica a criação do CNAME para validá-lo. Depois de validado, a LearnUpon obtém um certificado SSL do Let's Encrypt para seu URL white-label. Após a validação e a instalação, você receberá uma notificação por e-mail de que o certificado SSL foi concluído.

Ao receber o e-mail de notificação:

  1. Navegue até Configurações > Meu Portal > White-labelling.
  2. Selecione Tornar este portal white-label.
  3. Clique em Salvar para concluir.

O URL white-label agora está ativo e seguro.

Reiniciar uma validação de URL com falha

Como parte do processo de personalização (white-labelling), você precisa configurar seu URL white-label como um subdomínio com seu host de domínio e vinculá-lo a um CNAME. Quando você ativa o recurso de White-labelling na LearnUpon, você tem 72 horas para configurar o registro CNAME para o subdomínio.

Se o registro CNAME não estiver pronto dentro desse período, a LearnUpon interromperá a verificação do CNAME e a validação falhará.

Para reiniciar a validação:

  1. Em seu host de domínio: confirme se seu subdomínio está indicando o registro CNAME listado em Configurações > Meu portal > White-Labelling.
  2. No seu portal: acesse Configurações > Meu portal > White-Labelling.
  3. No Domínio white-label, edite o URL: remova uma letra do URL e digite-a novamente.
  4. Clique em Salvar para concluir.

A edição do URL solicita que a LearnUpon reinicie o processo de validação. Esse processo normalmente leva algumas horas e gera um e-mail de confirmação automatizado.

Limites do URL do portal white-label

Alguns recursos do portal estão disponíveis somente por meio do domínio LearnUpon da organização.

Configurações de integração que exigem o URL do portal LearnUpon

Use o URL subdomain.learnupon.com da sua organização para acessar o portal durante a configuração. Consulte os artigos relacionados para obter mais informações:

Recursos do Portal que exigem o URL do portal LearnUpon

Os seguintes recursos não estão acessíveis por meio do seu URL white-label:

Consulte:

 

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