Resumo
Reinscreva alunos automaticamente nos cursos antes que seus certificados expirem. Garanta a conformidade com a nova certificação em tempo hábil.
Esse recurso está disponível para todos os clientes.
Sobre prazos, períodos válidos e datas do certificado
As datas de validade do certificado são recursos separados dos prazos e dos períodos válidos (ou datas de validade) do curso. Os termos são semelhantes, mas as funções não estão vinculadas:
- O prazo define uma data recomendada para que um usuário conclua um curso. Após o prazo, os usuários ainda poderão acessar o curso
- Um período válido, ou data de validade, define uma data precisa para quando um usuário deve concluir o curso. Depois que o período válido expirar, os usuários não poderão acessar o curso
- As Datas de validade do certificado se aplicam a certificados opcionais, que você vincula a um curso: você pode usá-las para acionar a reinscrição de alunos em um curso, e são descritas neste artigo
Consulte:
Esta captura de tela mostra os 2 recursos exibidos na página Informações do curso.
Configurar a recertificação em um curso
- Na navegação principal, vá para Cursos > nome do seu curso.
- Na página de Informações, selecione Certificados e créditos.
- Atribua um certificado ao curso em Conceder certificado (Aprovado ou Concluído) - consulte Configurar certificados do curso.
- Em Certificado expira, insira um número de dias em que o certificado é válido, após o qual ele expira.
- Em Reinscrever o aluno automaticamente, insira um número de dias, antes do vencimento do certificado, em que a LearnUpon programará a reinscrição do aluno, de modo que sua certificação permaneça válida.
- Selecione Ativado no campo oposto para ativar a função de reinscrição automática.
- Selecione Salvar para concluir.
A captura de tela a seguir mostra as opções de Certificado para um certificado de exemplo válido por 180 dias. A LearnUpon reinscreverá o aluno automaticamente no mesmo curso 2 dias antes da expiração do certificado.
Observação: depois que um aluno concluir um curso configurado para nova certificação, deixe que o processo de nova certificação automatizado trabalhe. Evite inscrever manualmente o usuário no mesmo curso antes da nova certificação.
Inscrever manualmente um usuário, que também está configurado com recertificação automatizada, criará duas cadeias separadas de recertificação. Com isso, o aplicativo reinscreverá o aluno para ambas as conclusões do curso quando o certificado expirar.
Dica: remova os cursos de recertificação do catálogo sempre que possível para evitar que os alunos se inscrevam manualmente no curso e crie duas ou mais cadeias de recertificação.
Consulte Adicionar cursos e planos de aprendizado ao catálogo.
Recertificação em novas versões de cursos
Se a recertificação estiver configurada em um curso e você criar uma nova versão dele, o aplicativo reinscreverá o aluno na versão mais recente do curso. Um exemplo:
- a nova certificação é configurada na versão 1 de um curso
- o aluno conclui a versão 1 do curso
- a versão 2 do curso é criada e arquiva automaticamente a versão 1
- o certificado expira na inscrição do aluno na versão 1 do curso e aciona o processo de nova certificação
- A LearnUpon inscreve o aluno na versão 2, pois a versão 1 foi arquivada
Recertificação depois de arquivar um curso
Você pode arquivar um curso completamente usando o recurso arquivo, que encerra o fluxo de trabalho de nova certificação do curso. Consulte Arquivar um curso.
Observação: esta opção de arquivar um curso e parar de inscrever alunos nele totalmente é diferente da etapa de arquivamento que a LearnUpon executa automaticamente quando você inicia uma nova versão do curso:
- Se você arquivar um curso por meio do recurso Arquivar, o fluxo de trabalho de nova certificação será encerrado
- Se você fizer uma nova versão por meio do recurso Criar uma nova versão, a LearnUpon arquivará a versão atual e manterá o fluxo de trabalho de recertificação na nova versão do curso
Se os alunos precisarem manter suas certificações atualizadas, crie uma nova versão do curso ou configure um novo curso com certificados. Consulte Publicar uma nova versão de um curso
Consulte: