Resumo
Crie ou convide usuários para o seu portal para que eles iniciem cursos de treinamento ou para ajudar você a administrar seu portal.
Esse recurso está disponível para todos os clientes.
Um processo fundamental do administrador é criar contas para alunos.
Este artigo explica como criar ou convidar usuários individuais, ou um pequeno número de usuários, por meio da interface do portal.
Para criar um grande número de usuários em um único processo, consulte Upload de usuários por arquivo CSV em lote.
Uma nova conta de usuário requer um e-mail como identificador exclusivo. O nome e sobrenome do usuário são opcionais.
Você pode definir uma data de validade para o login de um usuário. Após essa data, a LearnUpon desativará a conta. O usuário não poderá fazer login novamente, a menos que um administrador ative a conta novamente. Consulte Desativar uma conta de usuário ou excluir uma conta.
Observação: por padrão, a LearnUpon usa o e-mail como um identificador exclusivo nos portais. Se o seu portal precisar de nomes de usuário em vez de e-mail como um identificador exclusivo, discuta essa decisão de negócios com o seu Consultor de Implementação.
Consulte Fazer login com nomes de usuário.
Informações gerais
Artigos relacionados à definição de permissões de tipo de usuário para contas:
- Coleção: tipos de usuário e permissões
- Usuários: criar um instrutor e atribui-lo a um curso
- Gerentes: definir permissões para gerenciar grupos
- Configuração do portal: criar contas de administrador
Permissões de acesso
Todos os administradores de um portal podem criar ou convidar usuários de qualquer tipo, individualmente ou por meio de uploads em lote.
Os gerentes podem criar ou convidar usuários individualmente, como tipo de usuário Aluno. Eles não podem usar o processo de upload em lote.
Dica: o termo gerente na LearnUpon se aplica a um usuário que gerencia um grupo dentro do portal. Esses usuários têm permissões específicas associadas ao grupo que gerenciam. O usuário "gerente" não está inerentemente vinculado às funções de gerenciamento na organização.
Criar um usuário
Quando você cria usuários manualmente, o tipo de usuário é definido como Aluno por padrão. Se você alterar o tipo, precisará definir permissões adicionais associadas a esse tipo.
Para adicionar uma conta de usuário diretamente ao seu portal:
- No menu de navegação primário, selecione Usuários.
- Selecione Criar no menu Ação.
- Na página Novo usuário, informe um endereço de e-mail (obrigatório) e um nome e sobrenome (opcional).
- O Tipo de usuário padrão é Aluno. Deixe como está ou selecione um destes tipos no menu suspenso:
- Aluno
- Instrutor
- Gerente
- Administrador
- Desative Enviar convite ao usuário, que está ativado por padrão.
- Insira e confirme a senha.
- Opcional: selecione Usuário deve alterar a senha no login.
- Opcional: selecione Definir data de validade para este usuárioe escolha uma data no seletor de datas.
- Salve para concluir.
Esse processo cria um novo aluno no seu portal, que você pode inscrever em cursos ou adicionar a grupos.
Você pode alterar o tipo de usuário posteriormente, se necessário. Consulte Coleção: tipos de usuário e permissões para informações sobre diferentes tipos de usuários.
Convidar um usuário
Conta novas de usuário requerem um e-mail. Você pode convidar mais de uma pessoa por e-mail de uma vez. Para convidar um usuário por e-mail solicitando a resposta:
- Na navegação principal, selecione Usuários.
- Selecione Convidar no menu Ação.
- Digite um ou mais endereços de e-mail no campo Endereços de e-mail, separados por vírgulas.
- O Tipo de usuário padrão é Aluno. Deixe como está ou selecione um destes tipos no menu suspenso:
- Aluno
- Instrutor
- Gerente
- Administrador
- Opcional: selecione Definir data de validade para este usuárioe escolha uma data no seletor de datas.
- Selecione Convidar para concluir.
Esse processo envia um convite por e-mail a esses usuários com instruções para configurar suas novas contas.
Diferença entre criar e convidar um usuário
A LearnUpon faz uma distinção entre criar um usuário e convidá-lo:
Criar um usuário
- o administrador cria um usuário e o adiciona ao portal sem exigir uma resposta dele
- o administrador pode inscrever o usuário em cursos, modificar seu perfil ou executar outras tarefas
- o administrador deve definir uma senha para esse usuário, que é compartilhada com ele fora da LearnUpon: você pode exigir que o usuário altere sua senha no primeiro login
Convidar um usuário
- o administrador envia um convite com link por e-mail
- entre o envio do convite e a aceitação do convite pelo usuário, o usuário aparece em Usuários pendentes
- o usuário deve aceitar o convite selecionando o link
- o usuário define sua própria senha inicial
- depois que o usuário aceitar o convite, a LearnUpon criará sua conta no portal e exibirá seu nome na lista de usuários ativos
Quando você convida um usuário, a LearnUpon usa as permissões padrão para o tipo de usuário. Você pode editar suas permissões depois que o usuário ingressar no portal.
Observação: quando você convida um gerente, você pode definir seu tipo de usuário como gerente, mas não pode lhe atribuir um grupo até que ele aceite o convite.
A captura de tela a seguir mostra um convite na lista Usuários > Usuários pendentes.
Consulte: